KOMMUNE:
Ballerup Kommune
HVORFOR:
Ballerup Kommune har det seneste år gjort en ekstra indsats for at sikre, at borgere med demens og deres pårørende oplever tydelighed og sammenhæng i demensindsatsen.
Formålet er, at borgere med demens og deres pårørende får den rette støtte på det rette tidspunkt, så de kan opretholde et værdigt og meningsfulgt liv, som giver glæde og indhold i hverdagen.
Målet er, at borgere med demens og deres pårørende altid ved, hvor de skal henvende sig, hvis de har brug for hjælp i forbindelse med demenssygdommen, samt ved, hvilke tilbud de kan få undervejs i deres forløb med demens tæt inde på livet.
AKTION – HVORDAN:
For at understøtte sammenhængen, samt skabe tydelighed i demenstilbuddene, er der i indsatsen blevet udviklet informationsmateriale, som med et ensartet og flot design ved brug af det nationale demenssymbol, på en overskuelig måde giver indblik i tilbuddenes indhold, samt hvordan man som borger og pårørende, får adgang til tilbuddene.
På informationsmaterialet er en QR-kode, hvor borgere med demens og deres pårørende, som er IT brugere, nemt og hurtigt kan tilgå kommunens side over demensområdet.
KOMMUNIKATION – HVAD FORTÆLLER VI HVOR:
Informationsmaterialet uddeles;
– på besøg i borgerens hjem, af både forebyggende hjemmesygeplejersker, hjemmeplejen og af demensteamet med flere.
– på kommunens åbne Caféarrangementer om demens, for alle borgere med demens tæt inde på livet,
– på pårørendekurser for nye pårørende til borgere med demens,
– på aflastningsophold og i dag-aktivitetsgrupperne,
– på gruppetilbuddene ADEX-træning og Kognitiv stimulationsterapi for borgere med demens.
Informationsmaterialet er derudover tilgængeligt for civilsamfundet på biblioteket, i lægeklinikkerne, i private fysioterapeut- og kiropraktikklinikker og rundt omkring i kommunens enheder.
Materialet understøttes af en plakat, som illustrerer demensforløbet i Ballerup Kommune. Plakaten illustrerer en vej som symbol for demensforløbet, hvor borgere med demens og deres pårørende bliver taget ved hånden igennem kommunens demensindsats.
Plakaten præsenteres løbende for borgere med demens og deres pårørende i de forskellige tilbud, og til det øvrige personale i kommunen, samt interessenter som fx de lokale ældreforeninger, lokale handikap busselskaber med flere, så de kan hjælpe med at udbrede viden om tilbuddene.
ORGANISATION – HVEM GØR HVAD:
Indsatsen blev igangsat med en organisering af demensområdet under én samlet ledelse og med et demensteam bestående af 4 specialister inden for demens. Demensteamet skaber, i samarbejde med vores demensressourcenetværk, sammenhæng igennem hele forløbet, ved at understøtte borgerne og deres pårørende fra diagnosen bliver stillet, til de kan få behov for hjemmehjælp/sygepleje i eget hjem, og til de kan få brug for at flytte på plejehjem.
3 GODE RÅD:
1. Sørg for bredt samarbejde mellem enheder i kommunen – også de private praksisser, for bedst mulig anvendelse.
2. Gør det til rutine at have informationsmaterialet med i alle sammenhænge hvor personalet møder borgeren med demens eller deres pårørende.
3. Inkluder så meget som muligt på kommunens hjemmeside, så brugerne af QR koden ikke har brug for at søge viden andre steder.
Kontaktperson
Navn: Anette Wintlev-Jensen
Titel: Leder af Demensområdet
E-mail: win@balk.dk
