
Borgerkonferencer i faste teams
Vinder 2025
Borgerkonference hver fjerde uge
Personalet

Ingredienser
1 demensfagperson med faciliteringskompetencer
Medarbejdere fra hjemmepleje og sygepleje
1 ledelsesrepræsentant
1 lokale til tværfaglige møder
Organisatorisk opbakning og prioritering
Faglige redskaber (demensligning, isbjerg, trivselskar, tryghedscirkel)
Hvorfor er det vigtigt?
Den nye organisering i faste teams kræver et fælles fagligt forum til at drøfte komplekse borgerforløb – særligt når borgeren har både kognitive og fysiske udfordringer. Borgerkonferencen giver medarbejdere mulighed for at dele viden, udvikle fælles forståelse, reflektere fagligt og højne kvaliteten af indsatsen. Metoden har dokumenteret effekt på samarbejde, koordinering og arbejdsglæde.
Hvordan gør vi?
Hver fjerde uge afholdes en borgerkonference på én time for teamet omkring en borger med demens. En demenssygeplejerske faciliterer samtalen med udgangspunkt i personalets konkrete oplevelser, som foldes ud til et fælles billede af borgerens situation. Teamet identificerer selv handlemuligheder med støtte fra facilitator. Metoden implementeres i alle distrikter med ledelsesopbakning og planlægningsmøder på tværs.